Certificat d’homologation
Chez Cycles VTR, nous nous engageons à vous fournir des vélos et équipements répondant aux normes en vigueur, garantissant sécurité, conformité et tranquillité d’esprit. Le certificat d’homologation est un document essentiel qui atteste qu’un vélo ou un équipement respecte les réglementations techniques nécessaires pour circuler sur la voie publique.Qu’est-ce qu’un certificat d’homologation ?
Le certificat d’homologation est un document officiel confirmant que le produit :- respecte les normes européennes (CE) ou françaises applicables,
- répond aux exigences de sécurité et de construction,
- peut être utilisé légalement sur route selon sa catégorie (VAE, trottinettes, accessoires homologués, etc.).
Produits concernés par l’homologation
Chez Cycles VTR, plusieurs familles de produits peuvent nécessiter ou inclure un certificat d’homologation :- Vélos à assistance électrique (VAE)
- Trottinettes électriques homologuées
- Éclairages et équipements obligatoires
- Pièces et accessoires certifiés route
- de document papier inséré dans l’emballage,
- ou de fichier numérique téléchargeable depuis votre espace client.
Comment obtenir votre certificat ?
Vous pouvez récupérer votre certificat d’homologation :- Dans votre colis, si le produit en nécessite un.
- Depuis votre espace client, rubrique “Mes documents / Homologation”.
- Sur simple demande via nos canaux de contact.
Pourquoi est-il important ?
Le certificat d’homologation peut être demandé dans plusieurs cas :- Inscription ou assurance d’un VAE
- Contrôle de conformité
- Revente du matériel
- Réclamations ou demandes de garantie
Demande de duplicata
Si vous avez perdu votre certificat, nous pouvons vous fournir un duplicata (selon les modèles disponibles). Pour cela, merci de nous communiquer :- votre numéro de commande,
- la référence du produit,
- vos coordonnées complètes.